这里有个神奇“疑难杂症”叫巴黎症候群

诸如五月浑身不舒坦的病叫“五月病”一样,爱给“疑难杂症”起名字的日本人替那些憧憬着巴黎然而到头来发现自己脑补过度的人也起了病名――巴黎症候群。

1991 年精神科医生太田博昭首次在自己的著作中使用了“巴黎症候群”一词,虽然听起来很玄乎,“巴黎症候群”其实是文化冲击所带来的适应性障碍。“巴黎症候群”的病患主要是 20-30 岁左右的日本女性,她们在到访巴黎前将巴黎幻想得和爱情电影一般美好,可到了巴黎却发现这座城市并不如她们想象中那样飘荡着浪漫的气息,路面有些脏,治安也并不是那么好,语言不通更使令她们焦虑,期望与现实的落差令她们患上了“巴黎症候群”,失眠恶心随之而来。

“整洁的街道能令心灵都干净起来”,这是创立于东京表参道(巧合的是表参道被称为是日本的“香榭丽舍大街”)的 NPO“green bird”的理念。“green bird” 自 2003 年起每月在日本各地进行 2-3 次志愿路面清扫活动。2007 年 1 月,一群认同 “green bird” 理念的生活在巴黎的日本人设立了 “green bird” 巴黎支部,开始了他们每月一次的跨国捡垃圾志愿者活动。

“green bird”巴黎支部的负责人稻井佳子在采访中表示:“最初是有巴黎人投来奇异的目光,会觉得‘这么做有什么意义’、’反正路面马上又会变脏’,甚至还有人觉得‘这不是抢了环卫工人的工作了吗’。但事实上由于环卫工人人数不足,我们并没有去抢占他们的工作。何况我们 NPO 的活动目的并不是清扫大街,而是想通过打扫卫生来提高人们不要随地乱扔垃圾和保护环境的意识。”原本 “green bird” 巴黎支部的成员一直维持在 10 多人,去年经当地媒体报道后有 30 多人参与了 9 月的清扫活动,参与这项志愿者活动的法国人人数第一次超过了日本人。

“green bird” 的志愿者活动是为了人们的环保意识,可日本的一些旅行社是真的担心不及日本整洁的巴黎令日本游客患上“巴黎症候群”,所以位于东京的九家旅行社计划派人前往打扫埃菲尔铁塔及其周边景区。要知道,巴黎一直是日本人海外旅行的首选目的地之一,去年就有近 60 万日本人前往巴黎,可由于“巴黎症候群”及去年发生的事件,赴巴黎观光的日本游客明显减少。

“巴黎症候群”不单单会发生在巴黎,不少前往海外旅行的日本人会幻灭一下。你可能会纳闷日本人怎么就会那么轻易地患上“巴黎症候群”,但看看日本位居全球清洁度与治安排行榜前列,以及蜚声海外的日式服务,也就不难理解其中原因了。作者曾有一次与旅居意大利多年的教授聊天,教授说:“我太太看歌剧上洗手间时把包放在座位上,从洗手间回来就发现包不见了,她又惊讶又生气”,又譬如日本人喜欢坐电车时顺便打瞌睡,可这个习惯在海外旅行时就显得有些安全防范意识不足。

除了本国较为整洁、治安较好之外,日本人容易患“巴黎症候群”还有一个原因就是:他们确实比较容易“玻璃心”。巴黎旅游局与工商会曾经制定过一份应对海外游客的指导手册,法国人眼中的日本人是这样的:需要时刻令他们感到安心、他们绝不会当面说出不满、会频繁行礼。无独有偶,英国旅游局的指导手册也写着类似的:“不要直接对日本游客说‘不’,有必要想一些更委婉的措辞。”

2015 年,agoda 曾经发布过一项名为“酒店入住旅客宽容度”的调查,日本游客排名倒数第二。简单来说就是,日本人对你的服务有不满不会当面指出,但回去就会给你差评了。虽然被认为有些挑剔,但其实在旅途中患上“巴黎症候群”的日本游客也承受着现实与期待不符的落差,他们也不那么好受就是了……

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